Esta semana me preguntaba un suscriptor de mi página que cómo se podían mejorar las ventas de una web de viajes. En este caso la suya.
No suelo hacer este tipo de valoraciones a no ser que sea a través de una consultoría. Más que nada porque lleva muchas horas y hay que analizar muchos parámetros.
Lleva tiempo.
Pero en este caso, le eché un vistazo porque me había comprado otros servicios, ya era cliente.
Hubo algo que me sorprendió nada más entrar en su web y quería compartir aquí.
Ojo, no es algo que haya visto sólo en esta web, es un error más habitual de lo deseable.
Precisamente por eso, creo que es interesante comentarlo.
Para que no hagas tú lo mismo
Cómo mejorar la las ventas de una web de viajes con una acción simple
Nada más entrar, me encontré con lo habitual:
- Ofertas de viajes
- Pestañas para reservar
- Una caja de suscripción
- Ruido, mucho ruido
Hablo de ruido, cuando estamos mostrando muchas cosas y en realidad no mostramos nada diferente.
¿Qué diferenciaba esta web de otras 25.000 páginas web con ofertas, pestañas, una caja suscripción y ruido?
Nada
Nada, de nada que sirva para mejorar las ventas de una web de viajes
Bueno, miento. La url, es decir el nombre de la página.
Pero nada más.
¿Qué fue lo primero que le sugerí a este suscriptor?
Que hablara del por qué.
Me refiero al por qué de su negocio.
Los clientes quieren saber quién está detrás de una web y sobre todo por qué haces lo que haces, qué es lo que te mueve a levantarte cada día a hacer lo que haces. Y lo más importante, qué puedes hacer tú por esa persona
Si no te diferencias del resto…¿por qué han de comprarte a ti y no a otro que tiene la misma web (o casi) que tú?
Frases típicas que puedes (y debes) evitar para mejorar las ventas de una web de viajes
Empieza por hablar de ti, de como empezaste, de qué fue aquello que te impulsó a abrir tu negocio, de cuál es tu historia.
Continúa con tu propósito como empresa y no me refiero al producto en sí, sino qué problema estás solucionando.
La gente está deseando leer historias interesantes, divertidas o emocionantes.
Pero huye de lo que dicen el 99% de las páginas web, con frases del tipo:
- No sé cuantos de experiencia nos avalan
- Un equipo joven y dinámico
- El cliente es lo más importante para nosotros
- Nos ocupamos de todo
- El canario de mi suegra se llama Tomás
Frases vacías que no dicen nada.
Sé original.
Escribe tu historia. Dile a esa persona que llega a tu web qué puedes hacer por ella.
Y si necesitas ayuda contrata los servicios de un copywriter. Los hay estupendos y esos sí que te van a enseñar cómo mejorar las ventas de una web de viajes.
Nuevo episodio del podcast Turismo y emprendedores
Esta semana se ha publicado un nuevo episodio en el podcast.
En esta nueva entrega he conocido a un profesional del fitness como pocos. Carlos Andrade.
Carlos Andrade nos da las claves para estar en forma y ser más productivo.
«Si tú estás bien, todo está bien. Si algo falla, todo se para»
Un crack del entrenamiento y el mindset para cambiar hábitos.
Emprendedores y empresarios se ponen en sus manos para mejorar su condición física y mental.
Te dejo con el player, por si apetece escucharlo aquí. Yo que tú no me lo perdería
Que pases un día estupendo
